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              【水發水務】扶貧幫困辦實事 送水到戶暖民心

              發布時間: 2022-07-15

                在一個狹窄的城中村居民房內,一位老人用微微顫抖的手打開嶄新的水龍頭,一股清澈甘甜的自來水流進洗菜盤里,老人臉上露出了溫暖的笑容。近日,武漢魯控水務有限公司(以下簡稱“武漢水務”)客戶服務部為濱江路社區一戶低保戶免費更換供水管道接通自來水。
                
                連日高溫,武漢進入“燒烤模式”,我司供水也進入高溫高峰供水期,7月14日接到梨花軒居民反應家中沒有水,我司客戶服務部逐派人前往居民家中查看,發現居民家中水壓很小,不能滿足正常生活需求。因樓體老化、供水管道年久失修且埋地較深無法修補。據了解,該戶為低保戶,家中居住一名八十多歲老人和一名患有精神一級殘的兒子,無法正常交流,生活十分困難。
                
                當天下午,通過與區政協和濱江路社區負責人溝通商議,以支部共建聚合力,為群眾辦實事為出發點,公司立即前往現場進行勘察、規劃,擬定施工方案,組織人員和材料,工作人員頂著酷熱,經過緊張施工,為困難戶免費新裝供水管道,第一時間通水,解決了該戶吃水難問題,切實保障基本民生需求。
                  武漢水務把轄區用戶的困難當成自己的困難,用行為詮釋著國有企業潤澤民生的使命與擔當,下一步,武漢水務將繼續秉承“上善若水 發展惠民”的理念,用行動拉近企業與百姓之間的距離,切實打通百姓用水的“痛點、堵點、難點”,真正做到“民有所需我有所為”,以實際行動踐行為人民服務的初心和使命。(王美蘭 供稿) 
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