【水發農業】陳經理“送禮” 一波三折愁煞人
發布時間： 2022-07-12
我叫徐敏，是雙河水發博賽物資公司的一名新入職員工。一天，我正在“三包”售后部錄入客戶信息，無意中聽見售后部經理陳康一個電話。
陳康掛完電話后，懊惱地嘆口氣道：“唉，禮品又沒帶到”?？粗臉幼?，我忍不住問道：“陳經理啥事呀，我能幫上忙嗎？”“這2000元左右的禮品是送給團場一位農機戶的，但一忙忘了這檔事了，我和同事驅車100多公里去團場維修客戶農機，給那位客戶打電話送了兩次，他不是不在，就是在了，我們趕過去他又臨時有事出去了，老見不著面?！标惪挡粺o自責地說。
“陳經理老認真了，客戶事前并不知道這事，況且知道后都說不要了，讓陳經理自己處理，可陳經理還是執拗不過硬要送給人家，都已經白跑了兩趟了”。在一旁工作的同事小王低聲嘟噥了一句。
“你別看是一件小小的禮物，即便客戶不要，我們也不能隨意處置，我們不過是多跑了幾趟，但我們在跑的過程中，還能多了解一些客戶的需求，也能讓客戶看到我們的誠信和專業，這不是好事嗎？”陳康接過小王的話說道。
當時我也在想，這本來就是廠家做的一次回饋客戶的活動，又沒花單位的一分錢，況且客戶已經說了不要，可由陳經理自行處置，陳經理卻始終盯著這件事不放，是不是太刻板了，如果他稍微偷個懶，如果他稍稍不留意，如果他聽從了這位農機戶的話，這個禮品他完全可以神不知鬼不覺自己處置，誰也不會知道。最終，經過他三番五次地跑送，那位農機戶終于拿到了禮品，得知事情的經過后，這位農機戶感動得無以言表，表示今后都會選擇來物資公司購買農機，還要介紹親戚朋友們都來物資公司選購農機。
作為一名職場新人，不由讓我頓悟，深感故事切口雖小，卻反映了雙河水發始終加強黨風廉政建設這一沉甸甸的大主題，就是這么一件小事，客戶早已忘到了九霄云外，可作為一名售后部經理卻將其當成一件大事念茲在茲，因客戶沒有按時收到禮物而萬分自責，我不禁對他油然而生敬意，他在我心目中的形象頓時高大起來。
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